「超一流を目指すには超一流のものに触れなくてはいけない。」
ということでっ、日本一のバーラウンジへ行くことにしました！
本当は、ホテルや旅館、クラブなどを見たいのですが・・・
金銭的事情により断念。
takanoアンケートによると、日本一候補はこの５つ。
日本橋　マンダリンオリエンタル
新宿　　パークハイアット
横浜　　ランドマーク
神戸　　新神戸オリエンタル
名古屋　マリオットアソシエ
調査方法は・・・
予約なし、平日夜、一人での入店
注文は、「コーヒーor紅茶」1杯のみ
限りなく若い格好で行く（若い＝「金がない」を連想させるため）
結果は・・・
ダントツでマンダリンオリエンタル。(夜景を除く)
ファーストコンタクト、注文のタイミング、サービスマンのパフォーマンス、姿勢・言葉づかい、提供スピードなどなど
一番差が出たのは、店に入った直後の対応
大歓迎オーラを感じたのは、マンダリンだけでした。
ほかは、ぎこちない笑顔、ひどい所で不快な表情。
そのほか差を感じたサービスは、
１．席に座らせる前に椅子を掃く
２．追加を取りに来ない
３．水の味(かすかにピーチ)
４．おしぼりの香り
５．コーヒーの砂糖
６．トイレ(サービスではありませんが・・・)
サービス最下位争いは、マリオットorランドマーク。
景色だけを楽しみたいなら・・・・・・
ランドマーク(写真)か新神戸オリエンタルが日本一かと思います。
ちなみにマンダリンのサービスからは３つ程、盗ませていただきました♪
次は、何のジャンルの日本一から学ぼうか検討中です。
お楽しみに☆
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